Vos questions les plus fréquentes
Comment obtenir un devis?
La première étape est simple :
décrivez-moi votre objet par email ou via le formulaire de contact, en joignant si possible quelques photos. Je vous répondrai dans les meilleurs délais pour convenir d'un rendez-vous en présentiel ou, selon les cas, établir une première estimation sur photos. Le devis est gratuit et sans engagement.
À noter : une estimation réalisée sur photos peut faire l'objet d'un rectificatif une fois l'objet examiné en main. Le dialogue reste toujours ouvert sur la finalité et les objectifs de la restauration.
Comment se déroule
la prise en charge?
La prise en charge peut se faire de deux façons. Soit vous me déposez directement votre objet à l'atelier de Compiègne sur rendez-vous — le devis est alors établi sur place et la prise en charge peut se faire dans le même temps.
Soit nous échangeons d'abord par email ou téléphone, avec photos à l'appui, avant de convenir ensemble de la meilleure façon de procéder. Je me déplace également pour les pièces qui le nécessitent, et j'accepte les envois par transporteur ou par la poste pour les objets qui s'y prêtent.
Combien de temps prend une restauration?
Le temps de restauration varie considérablement selon l'état de l'objet, la complexité des interventions et le niveau de finition souhaité. Une restauration simple peut prendre quelques heures, quand un ouvrage très dégradé ou un objet à systèmes complexes peut nécessiter plusieurs semaines de travail.
Un délai estimatif vous est communiqué au moment du devis, en tenant compte de la charge de travail de l'atelier.
N'hésitez pas à me faire part de vos impératifs de délais dès le premier contact.